Rostock-Gedser

• Buchung bis 14 Tage vor Abfahrt möglich.
• Nur online und in begrenzter Anzahl verfügbar.
• Exklusiv für SMILE-Mitglieder buchbar ist.

Gültigkeit:

• Das Ticket ist ausschließlich gültig für die gebuchte Abfahrt.
• Bei Ankunft im Hafen vor dem Check-In für die gebuchte Fährabfahrt, muss ein neues Ticket erworben oder auf die gebuchte Abfahrt gewartet werden.
• Bei Check-in im Hafen später als 15 Minuten vor der gebuchten Abfahrt, ist das Ticket für diese Überfahrt verfallen.

• Umbuchung ist nicht möglich.

Stornierung:

• Stornierung oder Rückerstattung nur mit zubuchbarem Ticketrückgabe Service möglich. 
• Der Ticketrückgabe-Service kann für nur 13,- €  beim Kauf eine Tickets  online dazugebucht werden.
• Nach dem Ticketkauf haben Sie generell ein 24-stündiges Rücktrittsrecht.

Ticketrückgabe-Service:

• Ticketrückgabe-Service für nur 13,- € zubuchbar, um nicht genutzte Tickets oder nicht genutzte Abfahrten oder Extras (sofern diese mit separatem Preis auf Ihrer Buchungsbestätigung ausgewiesen worden) storniert und rückerstattet zu bekommen.
• Der Refund Service ermöglicht Ihnen eine spätere Stornierung dieser Buchung bei Rückerstattung des Ticketpreises. Gebühren wie Handling Fee, Ticketrückgabe-Service, etc. werden nicht erstattet. Gültig bis 3 Monate nach Ihrer ersten gebuchten Abfahrt. 
• Sie können den Ticketrückgabe-Service nur zusammen mit Ihrem Ticket erwerben.

• Vorbuchung bis 1 Stunde vor Abfahrt.
• Ticketkauf im Hafen bis 15 Min. vor Abfahrt.
• Bei Buchung im Servicecenter bzw. Ticketkauf im Hafen am manuellen Check-in wird eine Handling Fee von 9,- € erhoben.

• Gültig für die gebuchte Abfahrt sowie für alle Abfahrten mit freien Plätzen am selben Tag.
• Das Ticket ist nur bei rechtzeitigem Check-in für die gebuchte Abfahrt gültig. Sollten Sie an einem früheren Datum als dem gebuchten Reisetag im Hafen ankommen, kann das Ticket gegen eine Bearbeitungsgebühr von 20,-€ umgebucht werden.Im Falle einer Preisdifferenz zu einem höheren Tarif oder einer teureren Abfahrt ist diese sofort fällig. 

Umbuchung:

• Umbuchung ist ausschließlich beim Scandlines Servicecenter bis zu 1 Stunde vor der gebuchten Abfahrt möglich.
• Im Falle einer Preisdifferenz zu einem höheren Tarif oder einer teureren Abfahrt ist diese sofort fällig.
• Bei jeder Umbuchung erhebt das Scandlines Servicecenter eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20,- € pro Fährticket.

• Stornierung oder Rückerstattung nur mit zubuchbarem Ticketrückgabe Service möglich.
• Der Ticketrückgabe-Service kann für nur 13,- €  beim Kauf eine Tickets  online dazugebucht werden.
• Nach dem Ticketkauf haben Sie generell ein 24-stündiges Rücktrittsrecht.

 Ticketrückgabe-Service:

• Ticketrückgabe-Service für nur 13,- € zubuchbar, um nicht genutzte Tickets oder nicht genutzte Abfahrten oder Extras (sofern diese mit separatem Preis auf Ihrer Buchungsbestätigung ausgewiesen worden) storniert und rückerstattet zu bekommen.
• Der Refund Service ermöglicht Ihnen eine spätere Stornierung dieser Buchung bei Rückerstattung des Ticketpreises. Gebühren wie Handling Fee, Ticketrückgabe-Service, etc. werden nicht erstattet. Gültig bis 3 Monate nach Ihrer ersten gebuchten Abfahrt. 
• Sie können den Ticketrückgabe-Service nur zusammen mit Ihrem Ticket erwerben. 

Extra Vorteile:

• Bevorzugt an und von Bord fahren auf der VIP Spur.
• 1 kostenloses Wasser oder 1 Kaffee (Tee) pro Person im Auto.
• Der Ticketrückgabe-Service ist bereits im Ticketpreis enthalten.

Buchung:

• Vorbuchung bis 1 Stunde vor Abfahrt möglich.
• Sie legen nur den Reisetag fest, können aber frei und spontan entscheiden, welche Abfahrt Sie nutzen und trotzdem besonders schnell auf der VIP-Spur an und von Bord fahren.
• Das Ticket können Sie auch bis 15 min. vor Abfahrt im Hafen so lange es freie Plätze gibt kaufen. 
• Bei Buchung im Servicecenter bzw. Ticketkauf im Hafem am manuellen Check-In wird ein Handling Fee von 9,- € erhoben.

Gültigkeit:

• Beförderung auf einer Abfahrt Ihrer Wahl am gebuchten Tag, unter Einhaltung der Check-in-Zeit.
• Das Ticket wird am gesamten Kalendertag der gebuchten Abfahrt sowie 1 Kalendertag vor und nach der ursprünglich ersten Abfahrt akzeptiert.
• Sollten Sie an einem früheren Datum als als einen Tag vor dem gebuchten Reisetag im Hafen ankommen, kann das Ticket gegen eine Bearbeitungsgebühr von 20,-€ umgebucht werden. Im Falle einer Preisdifferenz zu einer teureren Abfahrt ist diese sofort fällig.

• Umbuchung ist ausschließlich beim Scandlines Servicecenter bis 1 Kalendertag nach der gebuchten Abfahrt möglich.
• Im Falle einer Preisdifferenz zu einer teureren Abfahrt ist diese sofort fällig.
• Bei jeder Umbuchung erhebt das Scandlines Servicecenter eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20,- € pro Umbuchung.

Stornierung:

• Ticketrückgabe-Service bereits inklusive.
• Sie können bis zu 3 Monate nach dem ursprünglichen Abreisedatum stornieren und Ihr Ticket refundiert bekommen.
• Nach dem Ticketkauf haben Sie generell ein 24-stündiges Rücktrittsrecht.

Ticketrückgabe-Service:

• Ticketrückgabe-Service inklusive, für die mit Flex gebuchte Überfahrt.