Rostock-Gedser

• Buchung bis 14 Tage vor Abfahrt möglich.
• Nur online und in begrenzter Anzahl verfügbar.
• Exklusiv für SMILE-Mitglieder buchbar ist.

Gültigkeit:

• Das Ticket ist ausschließlich gültig für die gebuchte Abfahrt.
• Bei Ankunft im Hafen vor dem Check-In für die gebuchte Fährabfahrt, muss ein neues Ticket erworben oder auf die gebuchte Abfahrt gewartet werden.
• Bei Check-in im Hafen später als 15 Minuten vor der gebuchten Abfahrt, ist das Ticket für diese Überfahrt verfallen.

• Umbuchung ist nicht möglich.

Stornierung:

• Stornierung oder Rückerstattung nur mit hinzu buchbarem Ticketrückgabe Service möglich. 
• Der Ticketrückgabe-Service kann für nur 13,- €  beim Kauf eine Tickets online hinzu gebucht werden.
• Nach dem Ticketkauf haben Sie generell ein 24-stündiges Rücktrittsrecht.

Ticketrückgabe-Service:

• Ticketrückgabe-Service für nur 13,- € hinzu buchbar, um nicht genutzte Tickets oder nicht genutzte Abfahrten oder Extras (sofern diese mit separatem Preis auf Ihrer Buchungsbestätigung ausgewiesen worden) storniert und rückerstattet zu bekommen.
• Der Ticketrückgabe-Service ermöglicht Ihnen eine spätere Stornierung dieser Buchung bei Rückerstattung des Ticketpreises, auch in Fällen, bei denen Sie Ihre gebuchte Abfahrt nicht antreten konnten, weil Sie im Hafen zu spät angekommen sind. Gebühren wie Handling Fee, Ticketrückgabe-Service, etc. werden nicht erstattet. Gültig bis 3 Monate nach Ihrer ersten gebuchten Abfahrt.
• Bitte beachten Sie, dass Stornierung von nicht genutzten Tickets unter „My Booking“ auf mybooking.scandlines.de erfolgen können. Die Stornierung von teilweise genutzten Tickets und die Beantragung der Rückerstattung, muss schriftlich beim Scandlines Servicecenter, mit Angabe der Buchungsnummer und Beilage von eventuell ungenutzten Voucher erfolgen.
• Sie können den Ticketrückgabe-Service nur zusammen mit Ihrem Ticket erwerben.

• Vorbuchung bis 1 Stunde vor Abfahrt.
• Ticketkauf im Hafen bis 15 Min. vor Abfahrt.
• Bei Buchung im Servicecenter bzw. Ticketkauf im Hafen am manuellen Check-in wird eine Handling Fee von 9,- € erhoben.

• Gültig für die gebuchte Abfahrt sowie für alle Abfahrten mit freien Plätzen am selben Tag.
• Das Ticket ist nur bei rechtzeitigem Check-in für die gebuchte Abfahrt gültig. Sollten Sie an einem früheren Datum als dem gebuchten Reisetag im Hafen ankommen, kann das Ticket gegen eine Bearbeitungsgebühr von 20,-€ umgebucht werden. Im Falle einer Preisdifferenz zu einem höheren Tarif oder einer teureren Abfahrt ist diese sofort fällig. 

Umbuchung:

• Umbuchung ist ausschließlich beim Scandlines Servicecenter bis zu 1 Stunde vor der gebuchten Abfahrt möglich.
• Im Falle einer Preisdifferenz zu einem höheren Tarif oder einer teureren Abfahrt ist diese sofort fällig.
• Bei jeder Umbuchung erhebt das Scandlines Servicecenter eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20,- € pro Fährticket.

• Stornierung oder Rückerstattung nur mit hinzu buchbarem Ticketrückgabe Service möglich.
• Der Ticketrückgabe-Service kann für nur 13,- €  beim Kauf eine Tickets online dazu gebucht werden.
• Nach dem Ticketkauf haben Sie generell ein 24-stündiges Rücktrittsrecht.

 Ticketrückgabe-Service:

•  Ticketrückgabe-Service für nur 13,- € hinzu buchbar, um nicht genutzte Tickets oder nicht genutzte Abfahrten oder Extras (sofern diese mit separatem Preis auf Ihrer Buchungsbestätigung ausgewiesen worden) storniert und rückerstattet zu bekommen.
• Der Ticketrückgabe-Service ermöglicht Ihnen eine spätere Stornierung dieser Buchung bei Rückerstattung des Ticketpreises, auch in Fällen, bei denen Sie Ihre gebuchte Abfahrt nicht antreten konnten, weil Sie im Hafen zu spät angekommen sind. Gebühren wie Handling Fee, Ticketrückgabe-Service, etc. werden nicht erstattet. Gültig bis 3 Monate nach Ihrer ersten gebuchten Abfahrt.
• Bitte beachten Sie, dass Stornierung von nicht genutzten Tickets unter „My Booking“ auf mybooking.scandlines.de erfolgen können. Die Stornierung von teilweise genutzten Tickets und die Beantragung der Rückerstattung, muss schriftlich beim Scandlines Servicecenter, mit Angabe der Buchungsnummer und Beilage von eventuell ungenutzten Voucher erfolgen.
• Sie können den Ticketrückgabe-Service nur zusammen mit Ihrem Ticket erwerben.

Extra Vorteile:

• Bevorzugt an und von Bord fahren auf der VIP Spur.
• 1 kostenloses Wasser oder 1 Kaffee (Tee) pro Person im Auto.
• Der Ticketrückgabe-Service ist bereits im Ticketpreis enthalten.

Buchung:

• Vorbuchung bis 1 Stunde vor Abfahrt möglich.
• Sie legen nur den Reisetag fest, können aber frei und spontan entscheiden, welche Abfahrt Sie nutzen und trotzdem besonders schnell auf der VIP-Spur an und von Bord fahren.
• Das Ticket können Sie auch bis 15 min. vor Abfahrt im Hafen so lange es freie Plätze gibt kaufen. 
• Bei Buchung im Servicecenter bzw. Ticketkauf im Hafem am manuellen Check-In wird ein Handling Fee von 9,- € erhoben.

Gültigkeit:

• Beförderung auf einer Abfahrt Ihrer Wahl am gebuchten Tag, unter Einhaltung der Check-in-Zeit.
• Das Ticket wird am gesamten Kalendertag der gebuchten Abfahrt sowie 1 Kalendertag vor und nach der ursprünglich ersten Abfahrt akzeptiert.
• Sollten Sie an einem früheren Datum als als einen Tag vor dem gebuchten Reisetag im Hafen ankommen, kann das Ticket gegen eine Bearbeitungsgebühr von 20,-€ umgebucht werden. Im Falle einer Preisdifferenz zu einer teureren Abfahrt ist diese sofort fällig.

• Umbuchung ist ausschließlich beim Scandlines Servicecenter bis 1 Kalendertag nach der gebuchten Abfahrt möglich.
• Im Falle einer Preisdifferenz zu einer teureren Abfahrt ist diese sofort fällig.
• Bei jeder Umbuchung erhebt das Scandlines Servicecenter eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20,- € pro Umbuchung.

Stornierung:

• Ticketrückgabe-Service bereits inklusive.
• Sie können bis zu 3 Monate nach dem ursprünglichen Abreisedatum stornieren und Ihr Ticket zurück erstattet bekommen.
• Nach dem Ticketkauf haben Sie generell ein 24-stündiges Rücktrittsrecht.

Ticketrückgabe-Service:

• Ticketrückgabe-Service inklusive, für die mit Flex gebuchte Überfahrt.