§ 1 - EINLEITUNG

Scandlines Danmark ApS, Scandlines Gedser – Rostock ApS, Scandlines Catering ApS, Scandlines Deutschland GmbH, Scandlines Bordershop Rostock GmbH und Scandlines Bordershop Puttgarden GmbH (nachfolgend als „Scandlines“ bezeichnet) nehmen den Schutz der Sie betreffenden personenbezogenen Daten sehr ernst. Scandlines hat besondere Maßnahmen zum Schutz der Sie betreffenden personenbezogenen Daten und zwecks Einhaltung des anwendbaren Datenschutzrechts ergriffen, einschließlich der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend als „DSGVO“ bezeichnet). Eine jegliche Bezugnahme auf die DSGVO gilt auch als Bezugnahme auf das jeweils geltende nationale Datenschutzrecht.

Scandlines ist bezüglich der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten die verantwortliche Stelle; bei diesen handelt es sich, sofern Sie einen Vertrag schließen, um Ihre jeweiligen Vertragspartner und, wenn Sie eine unserer Websites besuchen, den aufgeführten Betreiber der Website beziehungsweise, im Zusammenhang mit dem SMILE-Programm, um die Scandlines Danmark ApS. Die Kontaktinformationen für Scandlines finden Sie am Fuß dieser Seite. Darüber hinaus ist ein externer Datenschutzbeauftragter für Scandlines Deutschland GmbH, Scandlines Bordershop Puttgarden GmbH und Scandlines Bordershop Rostock GmbH ernannt worden. Auch dessen Kontaktinformationen finden Sie am Fuß dieser Seite.

In der vorliegenden Datenschutzerklärung finden Sie Angaben zu den personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen Ihrer Buchung von Tickets oder sonstigen Leistungen, Ihrer Nutzung der Websites von Scandlines, Ihrer Registrierung für das Bonusprogramm SMILE von Scandlines, Ihrer Teilnahme an von Scandlines durchgeführten Gewinnspielen und der Vermarktung unserer Dienstleistungen und Produkte erheben.

Mit Stand zum 1. März 2023 sind dies die folgenden Websites: scandlines.dk, scandlines.de, scandlines.com, scandlines.se, scandlines.pl, scandlines-freight.com, bordershop.com, booking.scandlines.com, scandlines.com, scandlines.dk/bus/, scandlines.de/bus, scandlines.se/bus, scandlines.pl/bus, scandlines.com/bus (nachfolgend gemeinschaftlich als die „Website“ bezeichnet) sowie die Scandlines App, die Sie bei Google Play oder im App Store herunterladen können. 

In der vorliegenden Datenschutzerklärung finden Sie des Weiteren Informationen zu den Gründen, aus denen wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen. Personenbezogene Daten sind jegliche Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Darin sind beispielsweise inbegriffen der Name, die Adresse, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse, die IP-Adresse und jegliche sonstigen Informationen, die zu Ihnen rückverfolgt werden können.

§ 2 - ERHEBUNG UND NUTZUNG VON DATEN

Buchung von Tickets und anderen Dienstleistungen

Wenn Sie bei Scandlines ein Ticket oder eine andere Dienstleistung buchen, erhalten wir verschiedene personenbezogene Daten von Ihnen, darunter die Folgenden:

  • E-Mail Adresse
  • Telefon-Nummer
  • Postanschrift
  • Angaben zu Ihrem Kauf (z.B. Qualität und Menge der gekauften Waren, Kaufdatum usw.)
  • Informationen darüber, ob Sie besondere Unterstützung bei der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen benötigen
  • Kraftfahrzeugkennzeichen (sofern Sie sich dazu entschließen, Ihr Kraftfahrzeugkennzeichen als (Bezahlungs-)Identifikation zu verwenden).

Diese Daten werden nur verwendet, um uns die Erfüllung des Vertrages mit Ihnen zu ermöglichen (gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO). Die Daten werden nach Verjährung der wechselseitigen Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag sowie unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO) gelöscht.

Nutzung der Website

Mit Ihrem Besuch der Website wird Ihr Browser aus technischen Gründen die nachfolgenden Daten an uns übermitteln:

  • die Seite, von der aus die Datei abgerufen wurde,
  • den Namen und das Verzeichnis, in dem sich die Datei befindet,
  • das Datum und die Uhrzeit des Abrufs,
  • die Menge an übermittelten Daten,
  • den Zugriffsstatus (Dateiübertragung, Datei nicht gefunden etc.),
  • eine Beschreibung, welche Art von Web-Browser genutzt wird,
  • Ihre IP-Adresse.

Diese Daten werden ausschließlich genutzt, um den technischen Betrieb der Website zu sichern; wir werten sie nur zu statistischen Zwecken aus. Diese Nutzung hat ihre Rechtsgrundlage in Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, da sie zur Erfüllung unseres berechtigten Interesses erforderlich ist, Ihnen die Website verfügbar zu machen, die Website zu betreiben und zu verbessern. Nach Ihrem Besuch auf unserer Website wird Ihre IP-Adresse unverzüglich gelöscht.

In Fällen, in denen die Möglichkeit besteht, etwa im Zusammenhang mit der Buchung von Tickets oder sonstigen Dienstleistungen, mit allgemeinen Anfragen oder in sonstiger Hinsicht personenbezogene Daten auf unserer Website einzugeben (wie in § 4 dargestellt), oder in denen dies gefordert wird, verwendet Scandlines die Sie betreffenden personenbezogenen Daten ausschließlich zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks. Entsprechend werden die erhobenen personenbezogenen Daten nur zur Erfüllung des mit Ihnen eingegangenen Vertragsverhältnisses (vgl. Artikel 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO) oder zur Durchführung, auf Ihre Anfrage hin, von vorvertraglichen Maßnahmen (vgl. Artikel 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO) verarbeitet, es sei denn, Sie haben uns gesondert Ihre ausdrückliche Zustimmung zu einer umfassenden Nutzung der Daten erteilt. Darüber hinaus können Sie freiwillig die Daten des Kennzeichens von Ihrem Fahrzeug angeben. Scandlines beabsichtigt die Einführung eines vollautomatisierten Verfahrens zur Kennzeichen-Erkennung; hierbei werden die Daten Ihres Kennzeichens im Rahmen unseres Vertragsverhältnisses dazu genutzt, die Automatisierung zu testen (vgl. Artikel 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO).

Surfverhalten

Daten bezüglich Ihres Surfverhaltens auf der Website von Scandlines werden über Cookies und Pixel nachvollzogen. Bevor Scandlines zur Nachvollziehung Ihres Verhaltens auf der Website Cookies einsetzt, wird Scandlines Ihre Einwilligung einholen )vgl. Artikel 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO).

Weitere Informationen über die Nutzung von Cookies und Pixeln entnehmen Sie bitte unserer auf Cookie-Informationen veröffentlichten Cookie-Richtlinie.

§ 3 - SMILE-PROGRAMM

In diesem Abschnitt erhalten Sie Informationen darüber, wie wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in Ihrer Eigenschaft als Mitglied des SMILE-Programms verarbeiten.

Das SMILE-Programm wird von Scandlines Danmark ApS, Havneholmen 25, 8. sal, DK-1561 Kopenhagen V, Dänemark, angeboten.

Scandlines Danmark ApS ist verantwortlich für die Handhabung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten im Rahmen des SMILE-Programms und hat dafür Sorge zu tragen, dass diese Verarbeitung im Einklang mit dem anwendbaren, zwingenden Datenschutzrecht erfolgt. Darüber hinaus ist Scandlines Danmark ApS gemäß den anwendbaren Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, einschließlich der DSGVO, die verantwortliche Stelle.

Werden Sie Mitglied des SMILE-Programms, erheben wir die folgenden personenbezogenen Daten. 

  • Kontaktinformationen (etwa Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Wohnanschrift).
  • Daten zur Häufigkeit, in der Sie Reisen unternehmen
  • Surfverhalten (unter der Voraussetzung, dass wir zuvor Ihre Einwilligung erhalten haben)
  • Einkaufshistorie der mit Ihrer SMILE-Card getätigten Käufe (Preis, Standort und Anzahl der Produkte)
  • Verlauf Ihrer Kommunikation mit Scandlines. 

Scandlines verarbeitet die oben genannten personenbezogenen Daten, um unsere Pflichten Ihnen gegenüber zu erfüllen, indem unter anderem ein Konto erstellt wird und SMILE-Punkte berechnet werden. Die Datenverarbeitung erfolgt entsprechend Artikel 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Darüber hinaus werden Ihre Antworten auf seitens Scandlines gestellte Fragen bezüglich Ihrer Käufe sowie sonstige Informationen erfasst und genutzt, die Sie unter Umständen Scandlines im Zusammenhang mit Ihren Käufen zur Verfügung stellen. Damit verfolgen wir den Zweck, unser Wissen über die Vorlieben unserer Kunden auf dem aktuellen Stand zu halten, damit Scandlines seine berechtigten Interessen verfolgen und Ihnen besseren Service erbringen kann, darin inbegriffen zielgerichtetes Marketing.

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Vorschrift zum Interessenausgleich, die sich in Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO findet.

§ 4 - ALLGEMEINES MARKETING UND KUNDENZUFRIEDENHEIT / KUNDENFEEDBACK

Wir werden Sie in verschiedenen Zusammenhängen (etwa in Verbindung mit unserem SMILE-Programm, auf der Website, in Zeitschriften, Apps und ähnlichem mehr, bei Ihrer Ticketbuchung oder der Nutzung der Scandlines App) um Ihre Einwilligung bitten, dass wir Ihnen Benachrichtigungen in Form von Newslettern oder sonstiges Marketing-Material beispielsweise per E-Mail zukommen zu lassen. Der Inhalt wird unter Umständen auf den Daten basieren, die wir in dem gegebenenfalls von Ihnen eingerichteten Kundenkonto zusammengestellt haben.

Mit Ihrer Registrierung und Einwilligung in das Marketing verarbeiten wir die folgenden Daten:

  • Kontaktinformationen (etwa Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Wohnanschrift).
  • Surfverhalten (unter der Voraussetzung, dass wir zuvor Ihre Einwilligung erhalten haben)
  • Einkaufshistorie und Häufigkeit, in der Sie Reisen unternehmen (Preis, Standort und Anzahl der Produkte)
  • Verlauf Ihrer Kommunikation mit Scandlines. 

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zweck des Versands von Newslettern und sonstigem Marketing-Material ist Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Darüber hinaus erfassen und nutzen wir Ihre Antworten auf seitens Scandlines gestellte Fragen über Käufe und sonstige Informationen, die Sie Scandlines unter Umständen im Zusammenhang mit Ihren Käufen geben. Damit verfolgen wir den Zweck, unser Wissen über die Vorlieben unserer Kunden auf dem aktuellen Stand zu halten, damit Scandlines seine berechtigten Interessen verfolgen und Ihnen besseren Service erbringen kann, darin inbegriffen zielgerichtetes Marketing.

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die sogenannte Vorschrift zum Interessenausgleich, die sich in Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO findet.

Zusätzlich werden wir unter Umständen gelegentlich Marketing-Material versenden, das auf allgemeinen Kundendaten (Adressdaten) basiert, die wir gegebenenfalls von Dritten erhalten haben. In diesen Fällen ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten das berechtigte Interesse an der Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen, Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Sie haben jederzeit das Recht, unserem Marketing zu widersprechen oder die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten aus unseren Marketing-Datenbanken zu verlangen, sowie alle anderen in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Rechte.

Nutzt Scandlines die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zweck der Vermarktung seiner Produkte und Dienstleistungen sowie im Zusammenhang mit der Durchführung von Umfragen, werden wir unter Umständen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten mit digitalen Plattformen teilen (z. B. Facebook). Dies erfolgt allerdings nur für den Zweck der Vermarktung der Produkte und Dienstleistungen von Scandlines auf den betreffenden sozialen Medien. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist ebenfalls Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Im Rahmen des Kundenzufriedenheitsprogramms von Scandlines führen wir gelegentlich und im rechtlich zulässigen Rahmen Umfragen zur Kundenzufriedenheit durch oder bitten unsere Kunden um Feedback, in beiden Fällen unter Nutzung von allgemeinen Kundendaten. Dies geschieht nicht zu Marketing-Zwecken; die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

§ 5 - GEWINNSPIELE

In diesem Abschnitt wird die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten behandelt, wenn Sie an einem unserer Gewinnspiele teilnehmen.

Nehmen Sie an einem unserer Gewinnspiele teil, werden die folgenden Daten verarbeitet:

  • Kontaktdaten (etwa Name, E-Mail, Adresse, Telefonnummer) und
  • Korrespondenz mit Scandlines.

Der Zweck der Verarbeitung ist die Auslosung eines Gewinners des Gewinnspiels und die Kontaktaufnahme mit dem Gewinner.

Im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme an Gewinnspielen werden wir außerdem Sie betreffende personenbezogene Daten zu Marketing-Zwecken erheben. Diese Erhebung erfolgt wie in obigem § 4 beschrieben.

Scandlines erfasst und verarbeitet die oben genannten personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer und der berechtigten Interessen von Scandlines, Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, insbesondere, um Sie im Falle eines Gewinns des Gewinnspiels kontaktieren oder, je nach den geltenden Gewinnspielbedingungen, Ihren Namen veröffentlichen zu können.

§ 6 – EMPFÄNGER DER SIE BETREFFENDEN PERSONENBEZOGENEN DATEN, GEMEINSAME VERANTWORTLICHKEIT

Scandlines wird unter Umständen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu den oben aufgeführten Zwecken an Unternehmen des Scandlines-Konzerns weitergeben (m.a.W. an die obenstehend in § 1 genannten Unternehmen), unter anderem, um Ihnen SMILE-Punkte für Ihre Einkäufe in einem der Unternehmen der Scandlines Gruppe zuzuweisen. 

Scandlines gibt außerdem unter Umständen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zur Erfüllung des mit Ihnen eingegangenen Vertragsverhältnisses an Geschäftspartner weiter (z.B. leiten wir die Angaben Ihres Kraftfahrzeugkennzeichens weiter an die Öresundbrücke, sofern Sie sich dazu entschieden haben, Ihr Kraftfahrzeugkennzeichen als Identifikationsmittel (für Zahlungen) zu nutzen).

Scandlines gibt des Weiteren unter Umständen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten an Social-Media-Dienste und Plattformen wie etwa Facebook weiter für den Zweck, über diese Medien Marketing zu betreiben. Darüber hinaus treten wir unter Umständen gelegentlich als gemeinsam Verantwortlicher für die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogener Daten mit diesen Social Media Anbietern auf, z.B. bei der Durchführung von Gewinnspielen (vgl. § 5) oder zur Anzeige personalisierter Werbung (vgl. § 3). In diesen Fällen schließt Scandlines mit den jeweiligen Social Media Anbietern einen Vertrag über die gemeinsame Verantwortlichkeit für die Daten ab. Als Beispiel können Sie die Vereinbarung mit Facebook unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum einsehen. Tritt Scandlines als gemeinsamer Verantwortlicher auf, gelten alle in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Rechte für diese Art der Datenverarbeitung.

Scandlines setzt außerdem Dritte ein, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten speichern und verarbeiten, z.B. Erbringer von Hosting-Leistungen und externe Anbieter von Statistik- und Analyse-Tools für die Durchführung von Umfragen (siehe den untenstehenden § 10). Diese externen Empfänger handeln als Auftragsdatenverarbeiter gemäß dem anwendbaren Datenschutzrecht. Aus diesem Grund dürfen sie die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nur entsprechend den von uns erteilten, dokumentierten Weisungen verarbeiten. Scandlines trägt darüber hinaus dafür Sorge, dass diese Dritten alle zum Schutz der Sie betreffenden personenbezogenen Daten erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen ergriffen haben.

Erhalten wir von Behörden oder Gerichten Anfragen, werden wir unter Umständen diesen gegenüber die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offenlegen, sofern dies zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist (Artikel 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO).

§ 7 – ÜBERMITTLUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN AN EMPFÄNGER AUSSERHALB DER EU / DES EWR

Scandlines nutzt externe Unternehmen, die Daten-Hosting-Leistungen erbringen und außerhalb der EU und des EWR ansässig sind, etwa in den Vereinigten Staaten, um von diesen die von uns erhobenen personenbezogenen Daten speichern und verarbeiten zu lassen. 

Alle Fälle, in denen wir Daten an diese Dritte übermitteln, unterliegen einer schriftlichen Vereinbarung zwischen uns und dem jeweiligen Dritten, in der wir die vollumfängliche Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung regeln. Diese Verträge werden üblicherweise auf der Grundlage der von der Europäischen Kommission vorgesehenen Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Alternativ können wir weitere ergänzende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten ergreifen.

Dritte sind verpflichtet, personenbezogene Daten gemäß unseren Weisungen zu verarbeiten. 

Sie sind berechtigt, jederzeit von Scandlines eine Kopie der Datenschutzregeln zu verlangen, denen ein beliebiger Dritter unterliegt. Ebenfalls haben Sie das Recht, eine Kopie der betroffenen Daten zu verlangen, diese wird an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesandt.

§ 8 – AUFBEWAHRUNGSFRISTEN

Im Allgemeinen werden Informationen, die Sie uns über die Website zur Verfügung gestellt haben, nur über denjenigen Zeitraum gespeichert, der für die Erfüllung unserer Vereinbarung mit Ihnen oder für die Beantwortung Ihrer Anfragen notwendig ist. Sind jedoch längere Aufbewahrungsfristen gesetzlich vorgeschrieben, werden wir Ihre Daten zur Erfüllung unserer Pflichten über einen längeren Zeitraum aufbewahren. Dies gilt ebenso in den Fällen, in denen wir ein berechtigtes Interesse haben (z.B. bei einem Rechtsstreit).

Informationen über Ihre durch Käufe erworbenen SMILE-Punkte werden über drei Jahre nach Verfall der Punkte anonymisiert erfasst; siehe Ziffer 7 der Mitgliedschaftsbedingungen für SMILE. Sie können die Nutzungsbedingungen einsehen unter: www.scandlines.de/bedingungen-und-verordnungen.

Daten wie Ihr Name, Ihre E-Mail Adresse, Privatanschrift, Telefonnummer und die Häufigkeit, mit der Sie Reisen unternehmen, werden für drei Jahre nach dem Tag aufbewahrt, an dem die letzten Punkte auf Ihrem Konto verfallen sind oder an dem Ihre Mitgliedschaft geendet hat, es sei denn, Sie hätten uns zu einem früheren Zeitpunkt ausdrücklich gebeten, Ihre Daten zu löschen. 

Informationen über die Buchung von Tickets und anderen Dienstleistungen (vgl. § 2) werden für bis zu fünf Jahre nach dem Geschäftsjahr, in dem Sie die Tickets oder die Dienstleistung gekauft haben, aufbewahrt.

Im Falle von Daten, die zu Zwecken des Direktmarketings (vgl. § 4) erworben wurden, speichern wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten so lange, wie Sie von uns Material erhalten möchten und für bis zu zwei Jahre nach Ihrer Erklärung, dass sie dies nicht wünschen.

Daten, die wir im Zusammenhang mit Gewinnspielen verarbeiten, um einen Gewinner auszulosen und mit ihm Kontakt aufzunehmen (vgl. § 5) werden drei Monate nach dem Zeitpunkt gelöscht, an dem der Gewinner seinen/ihren Gewinn erhalten hat, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgesehen. Werden die Daten für Zwecke des Direkt-Marketings verwendet, werden sie von uns entsprechend § 4 verarbeitet und gespeichert.

Bezüglich Ihres Rechts auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gelten die Bestimmungen des nachstehenden § 12. Sofern Sie von Scandlines verlangen, alle Ihre Daten zu löschen, ist als Konsequenz die Fortsetzung der Mitgliedschaft ohne diese Daten nicht mehr möglich. In diesem Fall gelten die Bestimmungen zur Kündigung in Ziffer 10 der SMILE-Bedingungen entsprechend.

§ 9 - RECHT AUF WIDERRUF DER EINWILLIGUNG

Soweit Scandlines die Sie betreffenden personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung verarbeitet, siehe oben, können Sie Ihre gegenüber Scandlines erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Beim Widerruf Ihrer Einwilligung wird Scandlines in der Regel die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten beenden, es sei denn, dies wäre auf einer anderen Rechtsgrundlage möglich; dies beeinträchtigt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung, bevor diese widerrufen wurde.

§ 10 - STATISTIK UND TRACKING

Wir setzen zu Analyse-Zwecken externe Dienstleister auf der Website und in unseren Newslettern ein, um Einsichten in die Nutzung der Website/Newsletter zu gewinnen. Diese externen Dienstleister bzw. wir selbst speichern unter Umständen Cookies, m.a.W. Textdateien, oder Tracking-Pixel auf Ihrem Computer, mit denen Ihre Nutzung der Website oder Ihre Interaktion mit unseren Newslettern analysiert wird. Die über Cookies oder Tracking-Pixel erhobenen Informationen über Ihre Nutzung der Website oder Ihre Interaktion mit unseren Newslettern werden in der Regel an von den externen Anbietern von Analyse-Dienstleistungen betriebene Server in den Vereinigten Staaten übermittelt und dort gespeichert.

Die externen Dienstleister nutzen die Informationen in unserem Auftrag, um zu analysieren, wie Sie die Website nutzen oder mit unseren Newslettern interagieren, um Berichte über die Aktivitäten auf der Website zusammenzustellen und um uns weitere, mit der Nutzung der Website und der Internetnutzung zusammenhängende Dienstleistungen zu erbringen. 

Sie können sich durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software gegen die Speicherung von Cookies entscheiden. Dabei sollte Ihnen jedoch bewusst sein, dass bei einem solchen Opt-Out einige Funktionen der Website nicht im vollen Umfang genutzt werden. Es besteht auch die Möglichkeit, sich im Wege des Opt-Out gegen die Erfassung der Cookie-Daten über die Art, wie Sie die Website nutzen (einschließlich Ihrer IP-Adresse) durch bestimmte Anbieter von Analyse-Tools wie etwa Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch den Anbieter verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-In herunterladen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Sofern Sie dem Erhalt von Newslettern und sonstigem Marketing-Material per E-Mail zugestimmt haben, weisen wir darauf hin, dass im Zusammenhang mit der Übermittlung solcher Marketing-Sendungen Tracking-Pixel verwendet werden. Mit diesen wird es Scandlines ermöglicht, Einsicht in Ihre Interaktion mit dem übermittelten Marketing-Material zu gewinnen und so die Inhalte so weit wie möglich an Ihren Interessen auszurichten.

Die Rechtsgrundlage für die Nutzung dieser Informationen im Zusammenhang mit Marketingmaßnahmen ist in obenstehender Ziffer 4 aufgeführt.

Unserer Cookie-Richtlinie sind weitere Informationen über unsere Nutzung von Cookies zu entnehmen: https://www.scandlines.com/cookies/

§ 11 - VIDEO-ÜBERWACHUNG 

Scandlines hat in bestimmten Bereichen Video-Überwachungssysteme eingerichtet. Ist eine Video-Überwachung eingerichtet, wird durch eine entsprechende Beschilderung ausdrücklich auf diesen Umstand hingewiesen.

Die Daten aus der Video-Überwachung werden zu folgenden Zwecken und auf den folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:

  • Internationaler Code für die Gefahrenabwehr auf Schiffen und in Hafenanlagen (ISPS) (siehe Artikel 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO);
  • Unser berechtigtes Interesse am Schutz der Vermögenswerte von Scandlines gegen Schäden und Diebstahl, Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Im Rahmen der Überwachung gewonnene Daten werden nur bei Eintritt eines konkreten Zwischenfalls genutzt; sie werden automatisch innerhalb von 72 Stunden gelöscht.

§ 12 - IHRE RECHTE

Entsprechend dem anwendbaren Datenschutzrecht steht Ihnen eine Reihe von Rechten zu, die Sie ausüben können, indem Sie mit Scandlines über die untenstehend aufgeführten Kontaktmöglichkeiten Verbindung aufnehmen.

Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig. Wir weisen jedoch darauf hin, dass wir von Ihnen bestimmte, wesentliche Angaben benötigen, um Ihnen die verlangten Leistungen zu erbringen. Sofern Sie die teilweise oder gänzliche Löschung solcher Daten verlangen, werden Sie unter Umständen bestimmte Aspekte unserer Website nicht mehr oder nur noch in eingeschränktem Umfang nutzen können.

Haben Sie Fragen oder Anmerkungen zu den nachstehend aufgeführten Rechten, wenden Sie sich bitte an compliance@scandlines.com.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über die von Scandlines verarbeiteten, Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, einschließlich der Dauer, für die die Sie betreffenden personenbezogenen Daten aufbewahrt werden, an wen wir sie weitergeben, etc. 

Recht auf Berichtigung und Löschung

Sofern die von Scandlines verarbeiteten, Sie betreffenden personenbezogenen Daten unrichtig, unvollständig oder irreführend sind, haben Sie das Recht, die Korrektur, Berichtigung oder Sperrung solcher Daten zu verlangen.

Unter bestimmten Umständen haben Sie in manchen Fällen auch das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten löschen zu lassen. 

Recht auf Beschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten

In manchen Fällen haben Sie das Recht, von Scandlines die Beschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen. 

Sofern Sie ein solches Recht haben und es ausüben, darf Scandlines die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nur zu den folgenden Zwecken speichern oder verarbeiten: Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats Dritten, es sei denn, Sie hätten Ihre Einwilligung erteilt.  

Widerspruchsrecht

In einigen Fällen haben Sie das Recht, gegen die Verarbeitung durch uns der Sie betreffenden personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen (Artikel 21 DSGVO). Dies ist konkret der Fall, wenn wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (s.o.). Ebenso haben Sie das Recht, gegen die Nutzung durch uns der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu Zwecken des Direktmarketings Widerspruch einzulegen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

In einigen Fällen haben Sie das Recht auf Erhalt der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Übermittlung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten an eine andere verantwortliche Stelle.

Beschwerderecht

Es steht Ihnen frei, jederzeit mit Scandlines in Verbindung zu treten, wenn Sie der Ansicht sind, dass Scandlines bei der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen das geltende Datenschutzrecht verstößt.

Wenn Sie mit Scandlines keine Einigung erreichen oder Scandlines nicht kontaktieren möchten, können Sie eine Beschwerde zu Fragen des Datenschutzes in Dänemark bei der dänischen Datenschutzaufsichtsbehörde und zu Fragen des Datenschutzes in Deutschland bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Hamburg (https://datenschutz-hamburg.de/beschwerde/) einreichen. Die Kontaktdaten von weiteren lokal zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden finden Sie hier: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_de.

§ 13 - KONTAKT

Wir begrüßen Ihre Fragen und Ihre Vorschläge zum Thema Datenschutz. Sie können uns jederzeit eine E-Mail schreiben an: compliance@scandlines.com.

1. August 2023

Verantwortliche Stellen: 

Scandlines Danmark ApS *
Scandlines Gedser-Rostock ApS*
Scandlines Catering ApS*

*Havneholmen 25, 8.
DK – 1561 Kopenhagen V

Scandlines Deutschland GmbH**
Scandferries Holding GmbH**
Scandlines Bordershop Puttgarden GmbH**
Scandlines Bordershop Rostock GmbH**

**Drehbahn 7
D – 20354 Hamburg

** Externer Datenschutzbeauftragter: Frank Jander, Kedua GmbH, Eichhorster Weg 80, 13435 Berlin.