Sollte Ihnen, Ihrem Fahrzeug oder Gepäck an Bord der Fähre ein Schaden entstanden sein, teilen Sie dieses bitte unseren Mitarbeitern mit, bevor Sie die Fähre verlassen.

Unser Personal füllt dann ein Formular mit Ihrem Namen, Adresse, Zeitpunkt des Schadens, Ort, Schilderung des Vorfalls usw. aus.

Handelt es sich um einen Schaden an einem kaskoversicherten Fahrzeug oder ähnlichem, wenden Sie sich bitte an Ihre Versicherungsgesellschaft, die sich um die Abrechnung, Reparatur und Verantwortlichkeit kümmert.

Sind andere Schäden entstanden oder haben Sie nach dem Vorfall Fragen, können Sie uns über eins der folgenden Formulare kontaktieren:

Die Beförderung richtet sich nach geltendem Seerecht und wie in den Beförderungsbedingungen angeführt. Die Reederei haftet beschränkt nach geltendem Seerecht.

Scandlines, Insurance & Claims
Færgestationsvej 5
DK-4970 Rødby
Tlf.: +45 72686386 oder +49 171 5669059
E-Mail: insurance@scandlines.com